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子佩电话客服软件系统 4.03

子佩电话客服软件系统 4.03

  • 更新日期:2020-10-18
  • 软件大小:3.37M
  • 授权方式:免费软件
  • 软件语言:简体中文
  • 运行环境:Winxp/vista/win7/200
  • 软件类型:国产软件

3.9分

标签: 网站在线客服

软件简介

子佩电话客服软件系统绿色版_子佩电话客服软件系统下载

亚培电话客服软件系统将前端呼叫中心和后端业务数据库系统无缝集成到以客服为中心的业务系统中。它集办公管理、来电自动弹出和历史服务记录、来电自动记录、历史统计、客户数据管理、统计报表等功能于一体。资培电话客服管理软件的主要功能

一。有来电时自动弹出电脑来电显示,如客户姓名、电话号码、地址、公司名称、公司电话、部门、生日、证件号码、爱好、通话记录和过去的业务记录。

2.客户分组可以将客户分成不同的组,便于管理。例如:大客户、意向客户、交易客户、广州客户、上海客户。

三。自动记录每个客户的电话并在今天接听。

四。方便客户信息的查询和输入修改,可以在通话后立即输入修改,也可以以后更改。

5个。客户可以有多个电话号码。在公司电话栏中,输入号码后,可以用逗号分隔,这样就可以输入多个电话号码。

6.通话记录查询

7号。客户信息查询

8个。客户预约、生日等重要事项的提醒功能。

9号。产品和销售记录管理。当客户打电话时,您可以在销售记录中看到客户购买了什么类型的产品。

10个。数字电话录音功能。所有呼入和呼出的电话都会被实时记录和监控。

11号。话务量统计分析:根据一定时间段,查询来电和未接来电记录、通话时间。

12岁。单一号码查询一定时间内的来电和呼出电话等。

13岁。权限管理,可以分配多个用户,不同的用户管理员可以分配不同的权限。

14岁。导入导出功能:导入导出客户数据的excel表格。

以上就是子佩电话客服软件系统 4.03的全部内容,想要了解更多关于客户管理的相关软件,请继续关注东乐软件网!

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